“어제까진 잘 됐는데?” 컴퓨터 부팅이 안될 때 해결방법 매우 쉬운 방법 5가지
당겨주세요!
아침에 일어나 컴퓨터 전원을 눌렀는데 화면이 묵묵부답이거나 이상한 소리만 들린다면 당혹스러울 수밖에 없습니다. 수리점에 맡기자니 비용이 걱정되고, 직접 고치자니 기계치라 겁부터 나는 분들을 위해 준비했습니다. 전문가가 아니어도 누구나 집에서 5분 만에 따라 할 수 있는 컴퓨터 부팅이 안될 때 해결방법 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다.
목차
- 전원 공급 및 케이블 연결 상태 확인하기
- 정전기 제거 및 잔류 전원 방전법
- 메모리(RAM) 재장착으로 접촉 불량 해결하기
- 그래픽카드 및 내부 슬롯 점검하기
- 수은 건전지 교체를 통한 바이오스 초기화
- 모니터 및 주변 기기 문제 확인하기
1. 전원 공급 및 케이블 연결 상태 확인하기
가장 기본적이지만 의외로 많은 분이 놓치는 부분입니다. 하드웨어 고장을 의심하기 전에 전기 공급이 원활한지 먼저 확인해야 합니다.
- 멀티탭 전원 확인: 멀티탭 스위치가 켜져 있는지, 다른 가전제품은 작동하는지 확인합니다.
- 본체 뒤쪽 전원 스위치: 파워서플라이(본체 뒷면)에 있는 I/O 스위치가 ‘I’ 방향으로 눌려 있는지 확인합니다.
- 케이블 완전 결착: 본체에 연결된 전원 케이블이 헐겁지 않게 끝까지 밀어 넣어 연결합니다.
- 벽면 콘센트 직결: 멀티탭 과부하로 전력이 부족할 수 있으니 벽면 콘센트에 직접 꽂아 테스트합니다.
2. 정전기 제거 및 잔류 전원 방전법
컴퓨터 내부 부품에 미세한 정전기가 쌓이면 일시적으로 보호 회로가 작동하여 부팅이 차단될 수 있습니다. 이를 ‘쇼트’ 현상이라고도 하는데, 잔류 전원을 빼주는 것만으로도 해결되는 경우가 많습니다.
- 전원 케이블 분리: 본체 뒷면의 전원 선을 완전히 뽑습니다.
- 전원 버튼 반복 클릭: 전원 선이 뽑힌 상태에서 본체 전원 버튼을 5~10회 정도 반복해서 누릅니다.
- 대기 후 재연결: 약 1분 정도 기다린 후 다시 전원 선을 연결하고 부팅을 시도합니다.
- 주변 기기 제거: USB 허브, 외장 하드 등 연결된 모든 주변 기기를 제거하고 최소한의 상태에서 켭니다.
3. 메모리(RAM) 재장착으로 접촉 불량 해결하기
컴퓨터 부팅 불능 원인의 80% 이상을 차지하는 것이 바로 메모리 접촉 불량입니다. 습기나 먼지로 인해 슬롯과의 연결이 불안정해질 때 발생합니다.
- 본체 측면 덮개 개방: 나사를 풀고 컴퓨터 본체 내부가 보이도록 옆면을 엽니다.
- 메모리 탈거: 길쭉하게 생긴 메모리 양 끝의 레버를 바깥쪽으로 밀어 메모리를 뽑아냅니다.
- 금동 부위 청소: 메모리 하단의 금색 접점 부위를 깨끗한 지우개로 부드럽게 닦아낸 뒤 가루를 털어냅니다.
- 재장착: 메모리 홈 방향을 잘 맞춘 뒤 ‘딸깍’ 소리가 날 때까지 양쪽을 강하게 눌러 고정합니다.
4. 그래픽카드 및 내부 슬롯 점검하기
화면은 안 나오는데 본체 팬은 돌아간다면 그래픽카드의 문제일 확률이 높습니다. 메모리와 마찬가지로 접촉 불량을 의심해 봐야 합니다.
- 그래픽카드 분리: 메인보드에 꽂힌 그래픽카드의 고정 나사를 풀고 레버를 눌러 조심스럽게 분리합니다.
- 단자 청소: 그래픽카드의 금색 접점 부위도 지우개로 닦아내어 이물질을 제거합니다.
- 보조 전원 확인: 그래픽카드 옆면이나 뒷면에 연결된 전원 케이블이 빠져 있지 않은지 체크합니다.
- 내장 그래픽 테스트: 외장 그래픽카드를 제거한 상태에서 메인보드의 모니터 단자에 선을 연결해 화면이 나오는지 확인합니다.
5. 수은 건전지 교체를 통한 바이오스 초기화
컴퓨터 메인보드에는 설정값을 기억하기 위한 작은 수은 건전지가 들어있습니다. 이 건전지가 방전되거나 설정이 꼬였을 때 부팅이 안 될 수 있습니다.
- 수은 건전지 위치 확인: 메인보드 중간에 있는 동전 모양의 CR2032 배터리를 찾습니다.
- 배터리 분리: 작은 일자 드라이버를 이용해 고정 핀을 살짝 밀어 배터리를 빼냅니다.
- 초기화 대기: 배터리를 뺀 상태로 약 5분간 방치하여 바이오스 설정을 초기화합니다.
- 새 배터리 장착: 기존 배터리를 다시 넣거나, 수명이 다했다면 편의점에서 파는 새 배터리로 교체합니다.
6. 모니터 및 주변 기기 문제 확인하기
본체는 정상인데 화면 출력 장치에 문제가 있어 부팅이 안 되는 것처럼 느껴질 수 있습니다.
- 모니터 전원 램프: 모니터 하단의 불빛이 들어오는지, ‘신호 없음’ 메시지가 뜨는지 확인합니다.
- 케이블 종류 변경: HDMI 케이블을 사용 중이라면 DP 케이블이나 다른 여분의 선으로 교체해 봅니다.
- 입력 소스 설정: 모니터 메뉴 버튼을 눌러 입력 신호가 현재 연결된 포트(HDMI1, HDMI2 등)로 설정되어 있는지 체크합니다.
- 키보드 반응 확인: 키보드의 ‘Caps Lock’이나 ‘Num Lock’ 키를 눌렀을 때 불이 들어오는지 확인합니다. 불이 들어온다면 본체는 작동 중이며 화면 출력만 문제인 상태입니다.
이러한 컴퓨터 부팅이 안될 때 해결방법 매우 쉬운 방법들을 차례대로 시도해 본다면, 부품 자체가 완전히 파손된 경우가 아닌 이상 대부분 정상적으로 부팅에 성공할 수 있습니다. 만약 모든 방법을 동원해도 화면이 켜지지 않는다면 메인보드나 파워서플라이의 물리적인 고장일 가능성이 크므로 그때 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.