한겨울 보일러 중단 해결사! 귀뚜라미보일러 에러코드 e6 21 매우 쉬운 방법
당겨주세요!
한겨울 갑자기 보일러가 멈추고 컨트롤러에 생소한 숫자가 깜빡이면 당황스럽기 마련입니다. 특히 귀뚜라미보일러를 사용하는 가정에서 자주 접하게 되는 에러코드가 바로 e6와 21입니다. 이 글에서는 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 귀뚜라미보일러 에러코드 e6 21 매우 쉬운 방법과 자가 점검 핵심 가이드를 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 귀뚜라미보일러 에러코드 e6 의미와 원인
- 에러코드 e6 해결을 위한 자가 점검 단계
- 귀뚜라미보일러 에러코드 21 의미와 발생 배경
- 에러코드 21 조치 및 초기화 방법
- 공통적인 주의사항 및 전문가 점검이 필요한 경우
귀뚜라미보일러 에러코드 e6 의미와 원인
보일러 화면에 e6라는 표시가 나타난다면 이는 ‘송풍기(팬) 회전수 이상’ 또는 ‘송풍기 미작동’을 의미합니다. 보일러가 정상적으로 연소하기 위해서는 내부의 열기를 밖으로 내보내고 신선한 공기를 안으로 들여오는 송풍 과정이 필수적인데, 이 장치에 문제가 생긴 것입니다.
- 주요 발생 원인
- 송풍기 모터 내부에 먼지나 이물질이 끼어 회전이 방해받는 경우
- 추운 겨울철 습기로 인해 송풍기 베어링 부위가 일시적으로 얼어붙은 경우
- 송풍기와 연결된 커넥터의 접촉 불량 혹은 단선
- 보일러 컨트롤러(PCB)에서 송풍기로 신호를 제대로 보내지 못하는 전산 오류
- 강풍이나 역풍으로 인해 일시적으로 팬 속도가 비정상적으로 측정될 때
에러코드 e6 해결을 위한 자가 점검 단계
서비스 기사를 부르기 전, 아래의 단계를 순서대로 진행해 보시기 바랍니다. 의외로 단순한 오류인 경우가 많아 금방 해결될 수 있습니다.
- 전원 리셋 (가장 쉬운 방법)
- 보일러 본체의 전원 플러그를 콘센트에서 뽑습니다.
- 약 30초에서 1분 정도 전력이 완전히 차단되도록 기다립니다.
- 다시 전원 플러그를 꽂고 실내 온도 조절기를 켭니다.
- 일시적인 센서 오작동인 경우 이 과정만으로 e6 코드가 사라집니다.
- 연통 환경 확인
- 실외로 나간 연통(배기구) 끝부분에 이물질이나 새집, 고드름 등이 걸려 있는지 확인합니다.
- 공기 흡입구 쪽이 막혀 있으면 송풍기가 과부하를 일으켜 에러가 발생할 수 있습니다.
- 눈이 많이 온 날에는 연통 주변의 눈을 제거해 줍니다.
- 실내 온도 조절기 재설정
- 전원을 껐다가 켜는 것 외에도 설정 온도를 현재 온도보다 낮게 낮추었다가 다시 높여봅니다.
- 순간적인 기동 신호 오류를 바로잡는 데 도움이 됩니다.
귀뚜라미보일러 에러코드 21 의미와 발생 배경
에러코드 21은 주로 ‘지진 감지 센서 작동’ 또는 ‘연소 이상 감지’와 관련이 있습니다. 귀뚜라미보일러에는 안전을 위해 진동을 감지하는 지진 감지 센서가 내장되어 있는데, 이 센서가 외부 충격이나 내부 진동을 감지하여 가스 공급을 차단한 상태입니다.
- 주요 발생 원인
- 보일러 본체 주변에서 큰 충격이나 공사가 진행되어 진동이 전달된 경우
- 보일러 설치 장소 근처의 문을 강하게 닫아 벽면 진동이 발생한 경우
- 실제로 미세한 지진이 발생하여 안전장치가 가동된 경우
- 점화 계통 부품의 노후화로 인해 불꽃이 안정적으로 형성되지 않아 센서가 오작동하는 경우
- 가스 중간 밸브가 잠겨 있어 점화가 되지 않을 때 안전 센서가 작동하는 경우
에러코드 21 조치 및 초기화 방법
21번 코드는 안전 장치가 작동한 것이므로, 위험 요인이 없는지 확인 후 초기화하는 과정이 필요합니다.
- 가스 밸브 확인
- 보일러와 연결된 가스 중간 밸브가 ‘열림’ 상태인지 확인합니다.
- 가스레인지를 켜서 가스가 정상적으로 공급되는지 체크합니다. 가스가 나오지 않는다면 가스 계량기의 차단막이 내려갔는지 확인해야 합니다.
- 충격 요인 제거 및 리셋
- 보일러 주변에 진동을 줄 만한 물건이 있는지 확인하고 정리합니다.
- 실내 온도 조절기의 전원 버튼을 눌러 보일러를 완전히 끕니다.
- 다시 전원을 켜서 점화 소리가 나는지 확인합니다.
- 만약 반복적으로 21번 코드가 뜬다면 내부의 지진 센서 부품 자체가 민감해졌거나 고장 난 상태일 수 있습니다.
- 전원 플러그 재삽입
- e6 코드와 마찬가지로 전원 플러그를 뽑았다가 다시 연결하는 방식이 가장 효과적입니다.
- 대부분의 안전 센서 잠금 상태는 전원 완전 차단 후 재연결 시 해제됩니다.
공통적인 주의사항 및 전문가 점검이 필요한 경우
자가 점검을 통해 문제가 해결되지 않는다면 무리하게 분해하기보다는 전문가의 도움을 받아야 합니다.
- 점검 시 주의사항
- 보일러 내부 부품을 임의로 만지거나 나사를 풀지 마십시오. 감전이나 가스 누출의 위험이 있습니다.
- 전원 플러그를 뺄 때는 물기 없는 마른 손으로 작업해야 합니다.
- 연통을 확인할 때는 뜨거울 수 있으므로 화상에 주의하십시오.
- AS 신청이 필요한 상황
- 전원 리셋을 3회 이상 반복했음에도 동일한 에러코드가 계속해서 출력될 때
- 보일러 가동 시 평소와 다른 굉음이나 타는 냄새가 날 때
- 에러코드가 사라졌다가 금방 다시 나타나며 온수가 나오지 않을 때
- 송풍기 팬이 돌아가는 소리가 들리지 않거나 억지로 돌아가는 듯한 소음이 발생할 때
- 서비스 센터 이용 팁
- 귀뚜라미보일러 공식 고객센터 번호를 미리 저장해 두십시오.
- 방문 요청 시 현재 나타나는 에러코드 숫자(e6 혹은 21)를 명확히 전달하면 부품 준비가 빨라집니다.
- 겨울철 성수기에는 접수가 지체될 수 있으므로 자가 점검을 우선적으로 꼼꼼히 실행하는 것이 시간을 아끼는 길입니다.
보일러 에러는 대부분 일시적인 센서 오작동이나 외부 환경 요인으로 발생합니다. 당황하지 말고 전원 리셋과 주변 환경 점검을 통해 귀뚜라미보일러 에러코드 e6 21 매우 쉬운 방법을 적용해 보시기 바랍니다. 간단한 조치만으로도 추운 겨울을 다시 따뜻하게 보낼 수 있습니다.