삼성에어컨 에러코드 E201 해결, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 끝내는 매우 쉬운 방법
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삼성 에어컨을 사용하다가 갑자기 화면에 E201이라는 문구가 뜨면서 작동이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 특히 무더운 여름철에 이런 에러가 발생하면 당장 수리 기사를 불러야 할지 고민하게 됩니다. 하지만 E201 에러는 의외로 사용자가 집에서 직접 해결할 수 있는 경우가 많습니다. 본 포스팅에서는 삼성에어컨 에러코드 e201 매우 쉬운 방법을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.
목차
- 삼성에어컨 E201 에러코드의 정의와 발생 원인
- 해결 전 반드시 확인해야 할 준비 사항
- 삼성에어컨 에러코드 e201 매우 쉬운 방법: 단계별 가이드
- 통신 에러가 지속될 때 추가로 체크할 리스트
- 자가 점검 후에도 해결되지 않을 때의 대처법
삼성에어컨 E201 에러코드의 정의와 발생 원인
E201 에러는 한마디로 ‘통신 에러’를 의미합니다. 실내기와 실외기 사이에서 서로 신호를 주고받아야 하는데, 어떠한 이유로 이 연결이 끊겼을 때 발생합니다.
- 실내기와 실외기 간 통신 불량: 두 기기 사이의 데이터 전송이 원활하지 않음
- 일시적인 회로 오류: 가전제품의 메인보드나 통신 회로에 일시적인 과부하가 걸림
- 전원 공급의 불균형: 실외기로 가는 전원이 불안정하거나 차단됨
- 설치 초기 설정 미비: 신규 설치 혹은 이전 설치 시 주소 설정이 잘못됨
해결 전 반드시 확인해야 할 준비 사항
무작정 기기를 만지기 전에 안전과 정확한 진단을 위해 아래 사항을 먼저 체크해야 합니다.
- 실외기 전원 확인: 실외기 전원 플러그가 별도로 있다면 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 차단기 위치 파악: 집안 내 분전반(두꺼비집)에서 ‘에어컨’이라고 적힌 차단기를 찾습니다.
- 주변 환경 정리: 실외기 주변에 통풍을 방해하는 물건이 있다면 치워줍니다. 과열로 인해 통신 오류가 발생할 수 있습니다.
삼성에어컨 에러코드 e201 매우 쉬운 방법: 단계별 가이드
전문 지식이 없어도 누구나 따라 할 수 있는 가장 확실한 해결법은 ‘전원 리셋’입니다. 컴퓨터가 멈췄을 때 재부팅하는 것과 같은 원리입니다.
- 1단계: 에어컨 전원 끄기
- 리모컨이나 실내기 본체의 전원 버튼을 눌러 안전하게 작동을 정지시킵니다.
- 2단계: 코드 뽑기 및 차단기 내리기
- 실내기 전원 코드를 뽑습니다.
- 실외기 전원이 별도로 연결된 모델이라면 실외기 코드도 함께 뽑습니다.
- 가장 확실한 방법은 분전반의 에어컨 전용 차단기를 ‘내림’ 위치로 옮기는 것입니다.
- 3단계: 완전 방전 기다리기 (최소 1분~5분)
- 잔류 전원이 완전히 사라질 때까지 기다려야 합니다.
- 단순히 껐다 바로 켜는 것이 아니라, 내부 회로가 초기화될 수 있도록 최소 1분 이상 방치합니다.
- 4단계: 전원 다시 연결하기
- 차단기를 다시 ‘올림’ 위치로 올립니다.
- 뽑아두었던 전원 코드를 다시 견고하게 삽입합니다.
- 5단계: 시운전 및 확인
- 리모컨으로 에어컨을 켜고 약 5분간 상태를 지켜봅니다.
- 에러 문구가 사라지고 찬 바람이 나오는지 확인합니다.
통신 에러가 지속될 때 추가로 체크할 리스트
리셋 후에도 동일한 증상이 나타난다면 하드웨어적인 연결 상태를 점검해 보아야 합니다.
- 스마트 리셋 (Smart Reset) 활용
- 리모컨의 특정 버튼 조합(예: 확인 + 무풍, 또는 모드 + 확인 버튼을 동시에 5초 이상 클릭)을 통해 소프트웨어 리셋을 시도합니다. 모델마다 버튼 조합이 다를 수 있으니 설명서를 참조합니다.
- 실외기 전원선 접촉 불량
- 실외기에 연결된 전원선이 비바람이나 외부 충격으로 인해 헐거워지지 않았는지 눈으로 확인합니다. (위험하므로 손으로 직접 만지지는 마세요.)
- 설치 설정 확인 (인버터 모델)
- 실내기 대수가 많은 멀티형 제품의 경우, 주소 설정(Addressing)이 엉켜 발생할 수 있습니다. 이는 설치 기사의 설정값이 초기화되었을 때 발생합니다.
자가 점검 후에도 해결되지 않을 때의 대처법
위의 매우 쉬운 방법들을 모두 시도했음에도 E201 코드가 계속 뜬다면, 이는 단순 오류가 아닌 부품의 결함일 가능성이 높습니다.
- 실외기 메인 PCB(기판) 불량: 통신을 담당하는 기판 자체가 고장 난 경우 교체가 필요합니다.
- 통신선 단선: 벽 내부 혹은 외부 노출된 실내외기 연결선이 노후화되어 끊어진 경우입니다.
- 실외기 팬 모터 고장: 실외기가 정상적으로 돌지 못해 통신 오류로 이어지는 상황입니다.
- 서비스 센터 접수:
- 삼성전자 서비스 홈페이지 혹은 고객센터를 통해 출장 수리를 예약합니다.
- 상담 시 “E201 에러가 발생하여 전원 리셋을 시도했으나 동일하다”라고 정확히 전달하면 빠른 조치가 가능합니다.
E201 에러는 대부분 일시적인 통신 장애인 경우가 많아 전원 차단기만 내렸다가 다시 올려도 80% 이상은 해결됩니다. 서비스 기사를 기다리는 시간과 출장비를 아끼기 위해 오늘 안내해 드린 방법을 가장 먼저 실행해 보시기 바랍니다.